En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les composants d’un compte d’utilisateur. Vous pouvez modifier toutes les informations que vous avez ajoutées dans les champs de profil utilisateur personnalisés.
L’administrateur ne peut pas modifier le mot de passe d’un utilisateur. Vous pouvez affecter un mot de passe temporaire à un nouvel utilisateur lors de la création de son compte ; cependant, vous ne pourrez pas le modifier par la suite. Même si un utilisateur oublie son mot de passe, vous ne pourrez pas le modifier. L’utilisateur doit cliquer sur le lien « Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cliquez ici » lors de la connexion à Adobe Connect. Nul ne peut modifier le mot de passe d’un autre utilisateur. Vous pouvez uniquement changer le vôtre.
Pour envoyer un lien permettant à l’utilisateur de redéfinir son mot de passe, cliquez sur le lien « Envoyer un lien pour réinitialiser le mot de passe de cet utilisateur ». Un message s’affiche, vous informant que le message électronique a été envoyé. Cliquez sur OK pour revenir à la page Informations sur l’utilisateur.
Pour définir un mot de passe utilisateur temporaire que vous pouvez fournir directement (par exemple par téléphone), cliquez sur l’option Définir un mot de passe temporaire pour cet utilisateur. La page des mots de passe temporaires qui s’affiche contient un mot de passe généré par le système pour l’utilisateur. Cliquez sur Enregistrer pour revenir à la page Informations sur l’utilisateur.
Remarque :
Un identifiant utilisateur est suspendu après cinq tentatives consécutives de connexion infructueuses dans un délai de 15 minutes. Grâce à ces options, les administrateurs peuvent aider les utilisateurs bloqués à réinitialiser leur mot de passe et à accéder à leur compte.
Un identifiant utilisateur est suspendu après cinq tentatives consécutives de connexion infructueuses dans un délai de 15 minutes. Lorsqu’un compte est suspendu, le propriétaire de ce compte reçoit une notification par courrier électronique. Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte suspendu par eux-mêmes ou à l’aide d’un administrateur

La notification par courrier électronique contient les coordonnées de l’administrateur du compte. Les administrateurs de compte peuvent réinitialiser le mot de passe d’un compte et fournir un mot de passe temporaire.
Les propriétaires du compte peuvent réinitialiser leur mot de passe par eux-mêmes en cliquant sur l’option Mot de passe oublié et en utilisant le lien figurant dans le courrier électronique qu’ils reçoivent.
Les propriétaires de compte peuvent également réinitialiser le mot de passe en utilisant le lien de réinitialisation figurant dans le courrier électronique de notification de l’interruption.
- Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant de l’une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom.
Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets ou des utilisateurs complets en invités. Les utilisateurs complets peuvent se connecter à Adobe Connect Central. Les invités, quant à eux, ne peuvent pas se connecter à Adobe Connect Central. Les utilisateurs complets apparaissent également dans les listes d’autorisation et d’inscription. Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets. Un événement auquel de nombreux invités se sont inscrits et que vous aimeriez convertir en utilisateurs complets est un exemple type de cette fonctionnalité.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les comptes d’utilisateurs. Après la suppression de son compte, l’utilisateur est définitivement retiré du système avec les conséquences suivantes :
Cet utilisateur est retiré de toutes les listes de groupe.
Il est retiré de toutes les listes d’inscription à tous les cours.
Il ne peut plus accéder aux rapports.
Si l’utilisateur supprimé était un directeur, le champ Directeur des utilisateurs qui dépendait de lui est vide.
Si l’utilisateur supprimé avait créé des contenus, désignez un autre utilisateur pour la gestion de ces contenus.
Si l’utilisateur est membre d’un groupe prédéfini, ce dernier est crédité d’un membre. Par exemple, si l’utilisateur supprimé appartenait au groupe des auteurs, ce groupe peut maintenant accueillir un autre membre.
En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier le nom ou la description de tous les groupes, y compris les groupes prédéfinis, même si Adobe le déconseille.
En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter des utilisateurs et des groupes à un groupe. Vous pouvez également les supprimer.
- Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur ou groupe à affecter à ce groupe en procédant comme suit :
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les groupes, à l’exception des prédéfinis. La suppression d’un groupe n’entraîne pas la suppression des membres qui le constituent.
Avant de supprimer un groupe, tenez compte des conséquences de cette opération sur les autorisations des membres et des autres groupes. Si le groupe avait des autorisations d’accès aux fichiers ou aux dossiers d’une bibliothèque, les membres de ce groupe ne peuvent plus accéder à ces fichiers et dossiers. En revanche, les membres peuvent toujours accéder aux fichiers et aux dossiers s’ils appartiennent à un autre groupe disposant d’autorisations sur ces fichiers et dossiers.