Adobe Connect toplantılara ve eğitim oturumlarına ses eklemek için aşağıdaki çözümleri destekler. Hesabınızla hangi sesli konferans seçeneklerinin kullanılabileceğini öğrenmek için yöneticinizle irtibat kurun.
Adobe Connect, bir toplantı odasında VoIP kullanarak ses yayını yapabilir. Katılımcılar, iletişim kurmak için bilgisayar sistemlerindeki mikrofon ve hoparlörleri kullanır.
Universal Voice (UV) ses sağlayıcıları Adobe Connect'in, telefon tabanlı tüm sesleri VoIP üzerinden Adobe Connect toplantı odasında yayınlamasını sağlar. Hem hesap yöneticileri hem de Toplantı Sahipleri Universal Voice için sesli konferans sağlayıcıları konfigüre edebilir. Bkz. Universal voice kullanımı.
Adobe Connect eklentileri olan bu bağdaştırıcılar, Adobe Connect ve belirli sesli konferans sağlayıcıları arasındaki iletişimi sağlar. Tümleşik bağdaştırıcıların gelişmiş çağrı özellikleri, toplantı sahiplerine toplantı sırasında sesli konferansı yönetme olanağı sunar. Adobe, barındırılan yüklemeler için çeşitli tümleşik telefon bağdaştırıcıları sağlar. Örneğin, MeetingOne, Arkadin, PGi ve InterCall tümleşik telefon bağdaştırıcılarıdır. Lisanslı yüklemelerdeki tümleşik bağdaştırıcılar, universal voice için de konfigüre edilebilir. Bkz. Entegre bağdaştırıcıları kullanma.
Aşağıdaki tabloda universal voice ve tümleşik telefon bağdaştırıcılar karşılaştırılmaktadır.
Universal Voice Ses Sağlayıcısı |
Tümleşik Telefon Bağdaştırıcı |
|
---|---|---|
Adobe Connect'te VoIP üzerinden ses yayınlama |
Evet/Hayır |
Evet, universal voice için etkinse |
Genişletilmiş çağrı kontrolü. Örneğin, sesi kapatma, beklemeye alma ve diğerleri. |
Hayır |
Evet |
Adobe Connect Meeting ile ses kaydetme |
Evet, UV seçeneği mevcutsa, diğer durumlarda Hayır. |
Evet |
Flash Media Gateway gerektirir (Adobe Connect yükleyiciyle birlikte gelir) |
Evet |
Hayır |
Toplantı sahiplerinin sesli bir konferans çağrısına katılımcı eklemek için dışarıyı aramalarına yönelik birçok seçenekleri vardır. Profillerinde saklanan telefon numarasını kullanarak veya yeni bir telefon numarası girerek kayıtlı bir katılımcıyı içeriden arayabilirsiniz. Kayıtlı olmayan bir katılımcıyı yalnızca sesli konferans çağrısına dahil etmek için, aranacak yeni bir ad ve numara girebilirsiniz.
Not:
Kullanıcı tarafından konfigüre edilen ses sağlayıcılarında durum simgeleri görünmez.
Not:
Sesli konferans sağlayıcıların bazıları Beklemede özelliğini desteklemez.
Ses Profili, bir ses sağlayıcıyla eşleşen sesli konferans ayarları koleksiyonudur. Bir ses sağlayıcıyı Adobe Connect Meeting ile her kullandığınızda ses profillerini kullanırsınız. Ses sağlayıcıları Adobe Connect ile çalışan sesli konferans hizmetleri sunan şirketlerdir. Ses sağlayıcıları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sesli konferans seçenekleri.
Tüm sesli profiller ses sağlayıcıyı ve profil adını içerir. Diğer bilgiler ise toplantı sahiplerinin toplantılar için sağladığı numaralar ve erişim kodlarıdır. Bu bilgilerin girileceği metin kutuları sağlayıcıya göre değişir. Tümleşik sağlayıcılarda istenen bilgi konfigürasyon kodları ile sağlanır. Universal voice sağlayıcıları için istenen bilgi arama sırasında toplantı sahibi tarafından tanımlanmış adımlar ile sağlanır. Bkz. Arama sırası tanımlama.
Toplantı sahipleri, sınırlı yöneticiler ve yöneticiler ses profilleri oluşturabilir.
Not:
Sesli konferans ayarlarının ve diğer profil bilgilerinin sesli konferansı başarıyla başlattığından emin olmak için deneme yapabilirsiniz. Sağlayıcı Bilgilerini Girin sayfasında testi çalıştırın. (Yönetim > Ses Sağlayıcıları veya Profilim > Ses Sağlayıcılarım yolunu izleyin, sağlayıcı seçip Düzenle'yi tıklatın). Bkz. Arama sırası test etme.
Kalan bilgileri girip Kaydet'i tıklatın. Profil kaydedildiğinde otomatik olarak kullanılabilir duruma geçer. Profil Bilgileri'nde yerel konferans numaralarının sırasını değiştirebilirsiniz.
Sağlayıcıya özel alanları olan yeni Ses Profili penceresi
Not:
Mevcut bir ses profilini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için bu profili Ses Profillerim'den seçin, Düzenle'yi tıklatın, Profil Durumu menüsünü değiştirin ve Kaydet'i tıklatın.
Mevcut bir ses profilinin profil adını değiştirebilir, profili etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ses sağlayıcıyı değiştiremezsiniz. Yalnızca bir profil oluştururken sağlayıcıyı belirtirsiniz.
Bir ses profilini bir toplantıyla ilişkilendirdiğinizde o ses sağlayıcı için tanımlanan sesli konferans ayarlarını dahil edersiniz.
Not:
Toplantıyı başlattıktan sonra ses profilini değiştirirseniz, yeni konferans ayarları ancak siz toplantıyı bitirip tekrar başlattıktan sonra uygulanır. Değişiklikleri görmek için birkaç dakika bekleyin. Bir toplantı içinde Sesli Konferans Tercihleri iletişim kutusunda yaptığınız ses profili değişiklikleri derhal gerçekleşir.

Universal voice çözümü VoIP üzerinden toplantı katılımcılarıyla canlı bir sesli konferans düzenlemenize olanak tanır. Katılımcılar bilgisayar hoparlöründen herhangi bir telefon tabanlı sesi duyar ve seslerini telefon veya bilgisayar mikrofonu üzerinden yayınlayabilir. Toplantı sahipleri sesli konferansı Adobe Connect Meeting ile kaydedebilir.
Yöneticiler bir hesaptaki tüm kullanıcılar için ses sağlayıcıları konfigüre eder. Kullanıcılar sesli konferanslarda kişisel kullanımları için ses sağlayıcıları konfigüre edebilir.
Herhangi bir ses sağlayıcıyı, sağlayıcıyı içeren bir hesap varsa universal voice işlevini kullanacak şekilde sanal olarak konfigüre edebilirsiniz. İlk adım sağlayıcının toplantıyı içeri aramak için kullandığı adı ve telefon numarasını da içeren kimlik ayrıntılarının kurulmasıdır. Bkz. Ses sağlayıcıları oluşturma veya düzenleme.
Barındırılan hesaplar için, Adobe Connect sunucusu, toplantı sahibi toplantı odasına katıldığında sesli konferansa katılmak üzere arama sırasını kullanır. Bu adımda sesli konferansı içeri aramak için konferans numarasını, DTMF tonlarını ve duraklatmaları siz belirlersiniz. Bkz. Arama sırası tanımlama.
Arama sırasının beklendiği gibi çalıştığını doğrulamak için kullanıcı tanımlı adımları da içeren adımları uygulamanız ve ardından arama sırasını doğru biçimde ayarlamanız gerekir. Bkz. Arama sırasını test etme.
Hesabınızdaki herhangi bir ses sağlayıcı için sesli konferans ayarları yapmak bir veya daha fazla ses profili oluşturabilirsiniz. Bkz. Ses profili oluşturma ve kullanma.
Toplantı sihirbazını kullanarak bir toplantı oluşturursunuz ancak sesli konferans ayarlarını elle girmek yerine ses profillerinizden birini seçersiniz. Bu ses profilleri ses sağlayıcı için konferans ayarlarını içerir. Bkz. Ses profilini toplantı ile ilişkilendirme.
Toplantı sahipleri toplantıyı başlatır ve katılımcılar e-posta veya anlık mesaj yoluyla toplantıya katılma davetiyesi alır. Bkz. Toplantıya katılma.
Toplantı sahibi toplantı odasından sesli konferansı başlatır, böylece Adobe Connect konferansa katılabilir. Bkz. Toplantı sesini başlatma.
Toplantı sahipleri, bir ses profilini otomatik olarak toplantıyla birlikte başlayacak şekilde konfigüre edebilir. Toplantı sahipleri ses profilini el ile başlatmak zorunda değildir. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme.
Toplantı sahipleri telefon tabanlı sesleri web konferansıyla birlikte kaydedebilir. Ses, sesli konferansla oynatılır. Bkz. Toplantı kaydetme.
Bir toplantı sahibi, moderatör olarak sesli konferans başlatırsa ve ardından toplantı odasından ayrılırsa konferans tüm katılımcılar için sona erer. Ancak, toplantı sahibi sesli konferansı katılımcı olarak başlattıktan sonra toplantı odasından ayrılırsa sesli konferans kalan katılımcılarla devam eder. Ses sağlayıcınıza bağlı olarak, bir sesli konferansı başlatmak için moderatör koduna veya lider pin koduna ihtiyaç duyabilirsiniz.
Odadan ayrılırsanız sesli konferansın sonlandırılmasını önlemek için şunları uygulayın:
Sesli konferansı başlatmak için katılımcı kodu kullanan bir ses profili oluşturun. Bkz. Ses profili oluşturma ve kullanma.
Kullanıcı tarafından konfigüre edilen sağlayıcılarda arama sırasının katılımcı metin kutusu içerdiğinden emin olun. Metin kutusu, o sağlayıcıyı kullanarak bir ses profili oluşturduğunuzda görünür.
Toplantılardaki sesler varsayılan olarak etkinleştirilmemiştir. Toplantı Sahipleri sesli konferansı konfigüre ederek toplantının ilk başlatıldığı anda sesli konferansın otomatik olarak başlamasını sağlayabilir. Konfigürasyona bağlı olarak sesli konferans kullanıcıya sorularak veya sorulmadan başlatılır. Bu ayarlar toplantı sırasında değiştirilirse değişiklikler toplantının bir sonraki başlatıldığı zamanda geçerli olur.
Bir sesli konferansı başlatmak ve tercihlerini ayarlamak için aşağıdakileri yapın:
- Katılımcıların toplantının sesli konferansına nasıl katılmalarını istediğinizi belirtin. Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını belirtebilirsiniz. Seçeneklerin kullanılabilirliği, toplantının ses ve sistem konfigürasyonuna bağlıdır.
Çeşitli sesli konferans tercihlerine erişmek için Ses > Sesli Konferans Ayarları öğelerini tıklatın. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme.
Not:
Universal Voice konfigüre edilmişse, her iki seçeneği de belirleyebilirsiniz. Katılımcılar bilgisayarlarının mikrofonlarını kullanarak sesli konferansa veya telefon üzerinden toplantıya katılabilirler. Katılımcıların bilgisayar hoparlörleriyle telefon tabanlı tüm sesleri duymalarını sağlamak için yayınlamaya başlayın ve mikrofonu kullanarak seslerini telefon kullanıcılarına yayınlayın. Yayınlamayı durdurduğunuzda, VoIP kullanıcıları telefon kullanıcıları tarafından duyulabilir, ancak telefon kullanıcıları toplantı kullanıcıları tarafından duyulamaz.
Toplantı sahibi sesli konferans başlattıktan sonra, sesli konferansın ayarlarına bağlı olarak tüm katılımcılara bir bildirim gösterilebilir. Aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:
Katılımcılara içeri arama ve dışarı arama bilgileri sunulur.
Toplantı sahibinin sağladığı sesli konferans hazır ayarı başlar.
Ayrıca toplantı sahipleri, sesli konferans başlatmak ve Tercihler bölümünde Sesli Konferans ayarlarını yapılandırmak için iletişim kutusunu görebilir.
Toplantı içi Ses menüsünden sesli konferansa katılma
Aşağıdaki adımları kullanarak açılır menü öğelerinden bir sesli konferansa katılabilirsiniz:
Konferans sesine bağlanmak için ana menü çubuğundaki telefon düğmesine
basın.
Sesli Konferansa Katıl iletişim kutusunda, aşağıdakilerden birini seçin:
Dışarıyı arama
Girdiğiniz telefon numarasındaki toplantıdan arama alın.
İçeriyi Arama
Metin kutusunda sağlanan numara ve talimatları kullanarak arama yapın.
Dışarıdan arama belirteci sağlanmışsa toplantı sahibi belirli katılımcıların sesini kapatabilir. Dışarıdan arama belirteci olmadan toplantı sahipleri önce katılımcıları Katılımcılar bölmesindeki ilgili telefon numarası ile birleştirmelidir. (Bkz. Konferans çağrısında aynı arayan için iki listeyi birleştirme)
Bir toplantıda ses yayını yapılıyorsa, toplantı kullanıcılarına açılır iletişim kutusunda Yalnızca Dinle seçeneği sunulur. Yalnızca Dinle öğesini tıklattığınızda, sesli konferansa pasif bir şekilde yerleştirilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme.
Mikrofon Kullanarak (Bilgisayar/Aygıt)
Bilgisayar mikrofonu ve hoparlörlerinizi kullanarak bağlanmak için. (Bkz. VoIP kullanarak sesinizi yayınlama .)
Varsayılan olarak başlatılan sesli konferansa katılma
Toplantı sahipleri bir sesli konferansı katılımcılar toplantıya katıldığında otomatik olarak başlayacak şekilde konfigüre edebilir.
Varsayılan olarak, yalnızca toplantı sahipleri ve sunucular ses için mikrofonlarını kullanabilir. Ancak toplantı sahipleri aşağıdakilerden herhangi birini yaparak katılımcıların yayın yapmasını sağlayabilir:
Tüm katılımcılar için sesi etkinleştirmek üzere Ses > Katılımcılar için Mikrofon Hakları'nı seçin.
simgesi Katılımcılar bölmesindeki tüm katılımcılar için görüntülenir.
Belirli katılımcılar için sesi etkinleştirmek üzere, Katılımcılar bölmesinde bir veya daha fazlasını seçin. Sonra açılır menüde şunlardan birini seçin: Sesi Etkinleştir, Toplantı Sahibi Yap veya Sunucu Yap.
simgesi Katılımcılar bölmesindeki katılımcının yanında görüntülenir.
Not:
Toplantı Sahipleri aynı açılır menüyü kullanarak daha sonra arka plan parazitini azaltmak amacıyla belirli katılımcılar için sesi devre dışı bırakabilir.
Ana menü çubuğundaki mikrofon düğmesinin yanında bir yıldız görüntülenir. Bir konuşmacı düğmeye bastığında, düğme geçerli konuşmacı tekrar düğmeye basana kadar diğer konuşmacılar için devre dışı kalır. Bu seçenek yalnızca ses için VoIP kullanıldığında geçerlidir, ses için VoIP ve telefon kombinasyonu kullanıldığında geçerli değildir.
MeetingOne sesli konferanslarında, Ders modunu etkinleştirebilirsiniz. Ders Modunda, yalnızca MeetingOne toplantısı sahibi ve Adobe Connect toplantısı sahipleri ve sunucular konuşabilir. Toplantıdaki diğer tüm katılımcılar, sesleri kapatıldığı veya mikrofon hakları askıya alınmış olduğundan ses iletemezler.
- (İsteğe bağlı) Fazla yüksek sesli veya sessizseniz, mikrofon düğmesinin sağındaki menü düğmesini
tıklatın ve Mikrofon Ses Düzeyini Ayarla'yı seçin. Ya da geçici olarak yayınlamayı durdurmak için (öksürmek veya başka bir kesintiden dolayı) Mikrofonumun Sesini Kapat'ı seçin.
Bağlı olan birden fazla mikrofon bulunması durumunda ses için hangi mikrofonu kullanacağınızı seçebilirsiniz. Ses'i, ardından Mikrofon Seç'i tıklatın ve görüntülenen mikrofon listesinden seçim yapın.
Bir katılımcı konuşurken, Katılımcılar bölmesinde katılımcının adının yanında mikrofon simgesi
görüntülenir. Katılımcılar bölmesi menüsünden
konfigüre edildiği takdirde aktif konuşmacıların adları bölmede görüntülenir.
Katılımcılar, sesli konferansı belirteç olmaksızın ararlarsa Katılımcılar listesinde iki kez görünürler. Katılımcılar, adlarıyla bir kez, gizlenmiş telefon numaralarıyla ise ikinci kez görünürler. Toplantı sahipleri listeleri tek bir liste olacak şekilde birleştirebilir.
Bir Adobe Connect oturumunda ses yayınını durdurabilir veya duraklatabilirsiniz. Ses yayını durdurulduğunda ses entegrasyonu durur ve UV hattı kesilir. Ses Yayınını Durdur seçeneği, UV hattını kesmeden ses yayınını durdurur. Ses yayını durdurulduğunda telefon aracılığıyla katılan katılımcılar konuşmaya devam edebilir, diğer katılımcılar ise bu kişileri duyamaz. Ancak ses yayını duraklatıldığında, telefon hattı aracılığıyla bağlanan katılımcılar VoIP ile bağlanan katılımcıları duyabilir fakat VoIP kullanan katılımcılar, telefon hattı kullanan katılımcıları duyamaz.
Bu seçenekler, toplantı sahiplerinin toplantılar sırasında ses yayınını belirli bir şekilde kullanmak istediği çeşitli senaryoları destekler. Örneğin, uzun toplantı araları esnasında toplantı sahipleri ses yayınını durdurmayı isteyebilir veya telefon köprüsündeki katılımcılar diğer katılımcıların duymadığı bir tartışma yapabilir.

A. Ses açılır menüsünde Ses Yayınını Duraklatma seçeneği B. Duraklatılmış sesi gösteren bildirim alanı
Not:
Toplantı sahipleri tüm katılımcılar için yayını durdurabilir ancak belirli bir kullanıcının yayınını durduramaz.
Not:
Bkz. Toplantı sahibi toplantıyı terk ettiğinde konferansın sonlanmaması için en iyi universal voice konferansı başlatma yöntemleri.
- VOIP ile en iyileştirilmiş bu teknolojiden yararlanmak için Bu toplantı odasında Speex Codec kullan seçeneğini belirleyin. Katılımcılar bu seçeneği tarayıcı içinde kullanabilirler. Seçenekler, en hızlı performans ancak en düşük kalite için Hızlı, en yavaş performans ve en iyi kalite için En İyi seçeneği aralığındadır. Sesi bozmayan bir ayar seçin.Toplantı odasındaski ses kalitesi ayarları
Not:
Sesli konferans değişiklikleri ancak toplantı yeniden başlatıldıktan sonra geçerli olur.
Toplantı sahipleri bir toplantı odasında kullanılan çeşitli ses ayarlarını toplantı odasından değiştirebilir.
Sesli konferans için varsayılan ayarları belirleyebilirsiniz:
Sesiniz için Mikrofon Kullanarak (Bilgisayar/Aygıt) öğesini seçin.
Katılımcıların Mikrofon kullanmasına İzin Ver öğesini seçerek toplantıdaki tüm katılımcıların sözlü tartışmaya katılmasını sağlayın.
Telefon yoluyla sesli konferansa katılmak için Telefon Kullanarak öğesini seçin.
Ses profiliniz aynı anda hem mikrofon hem de telefon kullanmanıza izin veriyorsa, Telefon Sesi Yayınla seçeneği görüntülenir ve varsayılan olarak seçilir. Her iki seçeneği de kullanırsanız, Telefon Sesi Yayınla seçeneği seçili olarak kalır.
Sesli konferans başladığı zaman katılımcıların arama seçeneklerini görmesini sağlamak için, Katılımcılara İçeriyi arama ayrıntılarını sağla öğesini seçin.
Katılımcıların toplantıdan çağrı alabilmek üzere kendi telefon numaralarını girebilecekleri dışarıyı arama alanını görüntülemek için, Katılımcılara Dışarıyı arama seçeneklerini sağla öğesini seçin.
Toplantı başladığı zaman sesli konferansı da başlatmak için, Bu toplantıda Sesli Konferansı otomatik olarak başlat onay kutusunu seçin.
Toplantı başladığında sesli konferansın başlatılıp başlatılmayacağının sorulması için Toplantı başladığında Sesli Konferansı Başlat iletişim kutusunu göster onay kutusunu seçin.