La présentation suivante résume l’ensemble des tâches impliquées dans la configuration des comptes d’utilisateurs.
Un champ de profil utilisateur est un attribut du profil utilisateur Adobe Connect de votre société. Les champs Prénom, Nom et E-mail sont obligatoires et ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez cependant ajouter des champs prédéfinis, créer des champs et modifier l’ordre des champs dans le profil utilisateur. Voir Personnalisation des champs du profil utilisateur.
Vous pouvez définir des stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe, l’expiration, le format et la longueur du mot de passe. Voir Définition des stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe.
Adobe Connect comprend plusieurs groupes prédéfinis ; reportez-vous à Groupes d’autorisations prédéfinis. Vous pouvez également importer des groupes. Si vous avez besoin de groupes supplémentaires, vous pouvez créer des groupes personnalisés dans Adobe Connect Central. Il est judicieux de commencer par créer des groupes personnalisés de manière à y ajouter des utilisateurs à mesure que vous les importez dans le compte. Voir Création manuelle d’un groupe personnalisé.
Pour ajouter des utilisateurs et des groupes dans Adobe Connect, utilisez le protocole LDAP, un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) ou procédez manuellement.
Utilisation des utilisateurs et groupes acquis par le biais du protocole LDAP
Dans les sociétés utilisant le protocole LDAP, Adobe Connect peut acquérir toutes les données utilisateur directement depuis l’annuaire d’utilisateurs de la société. Ces données incluent des informations telles que l’identifiant de connexion, le nom et le numéro de téléphone. Vous ne serez sans doute pas chargé d’ajouter des utilisateurs ou des groupes au système, car ce processus s’effectue en dehors d’Adobe Connect Central. Une fois l’intégration LDAP configurée, assignez manuellement les utilisateurs ou les groupes acquis par le biais de ce protocole au groupe prédéfini correspondant à leur fonction dans l’entreprise. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide Migration, installation et configuration d’Adobe Connect, disponible en ligne à l’adresse www.adobe.com/go/connect_documentation_fr.
Importation d’utilisateurs et de groupes à l’aide de fichiers CSV
Vous pouvez importer un grand nombre d’utilisateurs et de groupes par l’intermédiaire d’un fichier CSV. L’annuaire de la société peut disposer d’un utilitaire d’exportation d’utilisateurs et de groupes au format CSV. A défaut, vous pouvez vous-même créer un fichier CSV. Les fichiers CSV que vous créez doivent respecter un format spécifique. Vous pouvez modifier les utilisateurs et les groupes importés de la même manière que tout utilisateur ou groupe créé manuellement. Voir Importation d’utilisateurs et de groupes à partir de fichiers CSV.
Ajout manuel d’utilisateurs et de groupes
Vous pouvez affecter de nouveaux utilisateurs à un groupe prédéfini ou créer des groupes personnalisés spécifiques à votre société. Il est préférable de créer ces groupes avant de créer les utilisateurs manuellement. Voir Création manuelle d’un utilisateur et Création manuelle d’un groupe personnalisé.
Une fois que vous avez importé ou créé les utilisateurs et les groupes, définissez les autorisations nécessaires pour que les utilisateurs puissent accéder au contenu et créer des réunions, des formations, des événements ou des séminaires. Des autorisations par défaut sont associées aux groupes prédéfinis. L’assignation d’utilisateurs et de groupes aux groupes prédéfinis est donc une méthode simple de définir des autorisations. L’administration des comptes d’utilisateurs est également plus simple lorsque vous gérez des groupes plutôt que des utilisateurs individuels. Voir Ajout ou retrait de membres dans un groupe.
Ajoutez des champs de profil utilisateur afin de respecter les champs de profil utilisés dans le répertoire de votre société.
Lorsque vous personnalisez les champs de profils utilisateurs, vous pouvez ajouter des champs prédéfinis, créer des champs personnalisés et supprimer des champs. Pour modifier un champ, vous pouvez changer n’importe lequel de ses attributs. Vous pouvez également désigner des champs obligatoires ou ajouter un commentaire décrivant le champ.
Remarque :
ne créez pas plusieurs champs personnalisés du même nom.
- Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou Descendre.
Les informations contenues dans les champs du profil utilisateur sont reprises dans les rapports. Les rapports affichent les champs obligatoires ainsi que les dix premiers champs répertoriés à l’écran Personnaliser le profil utilisateur. A l’aide des boutons Monter et Descendre, placez les champs dans l’ordre voulu.
Adaptez les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe d’Adobe Connect en fonction des stratégies propres à votre société. Toutes les stratégies que vous définissez s’appliquent à l’ensemble des applications Adobe Connect.
Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.
Cliquez sur Utilisateurs et groupes.
Cliquez sur Modifier les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe.
Cliquez sur Enregistrer.
Les administrateurs peuvent permettre aux utilisateurs d’utiliser leur adresse de messagerie comme nom d’utilisateur. Les informations de connexion doivent être uniques pour tous les utilisateurs.
Utilisez les paramètres de cette section pour autoriser les stratégies de gestion de mot de passe de votre organisation. Les administrateurs peuvent imposer un certain nombre de critères pour les mots de passe : expiration après une période prédéfinie, caractères spécifiques à utiliser, longueurs minimale et maximale à respecter et utilisation des mots de passe non utilisés précédemment.
Par défaut, l’option empêchant la réutilisation des anciens mots de passe n’est pas sélectionnée. Les administrateurs peuvent l’activer et limiter le nombre d’anciens mots de passe faisant l’objet d’un suivi. Si les utilisateurs tentent de réutiliser leurs anciens mots de passe, ils reçoivent un message dans l’interface utilisateur.
Si l’option Autoriser les hôtes de la réunion à imposer un mot de passe est activée, les hôtes de la réunion peuvent imposer un mot de passe alphanumérique pour accéder à une salle de réunion. (Voir Modification des informations sur la réunion.)
Sélectionnez les options applicables pour permettre aux utilisateurs de s’inscrire et de se connecter à l’événement à l’aide de leur profil de réseau social. Lorsqu’ils y sont autorisés, les hôtes de l’événement contrôlent ces options de réseau social pour les différents événements. Cette option est disponible uniquement sur l’offre hébergée d’Adobe Connect et non sur les déploiements sur site.

Remarque :
si l’administrateur de compte désactive l’enregistrement au moyen des comptes de réseaux sociaux, les participants déjà enregistrés au moyen de leurs profils de réseau social peuvent continuer à s’authentifier de cette manière. Les nouvelles inscriptions à l’aide d’un profil de réseau social sont désactivées.
Avant d’importer des utilisateurs, créez un fichier CSV contenant les utilisateurs que vous souhaitez ajouter à Adobe Connect. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant.
first-name, |
last-name, |
login, |
email, |
password |
---|---|---|---|---|
Mary, |
Betts, |
mbetts1@masociété.com, |
mbetts1@masociété.com, |
private1 |
Robert, |
Blatt, |
rblatt2@masociété.com, |
rblatt2@masociété.com, |
private1 |
Ron, |
Bloom, |
rbloom3@masociété.com, |
rbloom3@masociété.com, |
private1 |
Charles, |
Bond, |
cbond4,@masociété.com, |
cbond4@masociété.com, |
private1 |
Jennifer, |
Cau, |
jcau5@masociété.com, |
jcau5@masociété.com, |
private1 |
Voici des astuces liées à l’utilisation des fichiers CSV :
Les capacités des navigateurs étant limitées, il est conseillé, si vous avez un grand nombre d’utilisateurs à ajouter, de créer plusieurs petits fichiers CSV au lieu d’un seul volumineux.
Si le fichier contient des lignes vides, l’importation échoue.
Les noms qui contiennent une virgule doivent être placés entre guillemets. Par exemple, le nom John Doe, Jr., doit apparaître dans le fichier CSV sous la forme « John Doe, Jr. ».
Pour les champs personnalisés, le format d’en-tête est le suivant :x-field-id (par exemple, x-45704960). Pour déterminer l’ID d’un champ : dans Adobe Connect Central, choisissez Administration > Utilisateurs et groupes > Personnaliser le profil utilisateur. Cliquez sur le nom du champ. Dans la barre d’adresse du navigateur, localisez le paramètre filter-field-id au sein de l’URL. La valeur de filter-field-id correspond à field-id. Par exemple, pour le champ personnalisé Centre de coûts, filter-field-id=cost-center ; le format de l’en-tête est donc x-cost-centre.
Remarque : vous pouvez également obtenir l’ID de champ à partir des appels d’API XML custom-fields ou acl-field-list.
Les informations sur les utilisateurs du fichier CSV doivent prendre en considération les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe. Par exemple, si une adresse électronique est utilisée comme nom d’utilisateur, les valeurs Nom d’utilisateur et Adresse électronique doivent être identiques dans le fichier CSV. S’il existe des stratégies de mot de passe (longueur définie, format, caractères spéciaux, etc.), le fichier CSV doit également les respecter.
Vous pouvez importer des utilisateurs d’un fichier CSV qui n’est pas codé au format UTF-8. Dans ce cas, ajoutez le paramètre de codage approprié à l’URL d’importation.
Utilisez l’option d’importation de groupes pour importer des groupes dans la base de données d’Adobe Connect. Une fois le fichier CSV de groupes importé, vous pouvez affecter de nouveaux utilisateurs à ces groupes.
Lorsque vous créez le fichier CSV, veillez à utiliser un format compatible avec Adobe Connect. Les en-têtes de colonne obligatoires dans le fichier CSV sont le nom et la description. Voici un exemple de fichier CSV de groupes adapté à Adobe Connect :
name, description group1, test1 group2, test2
- Si vous affectez des utilisateurs à des groupes personnalisés, définissez des autorisations de bibliothèque pour ces groupes. Pour plus d’informations, voir la section Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque.
Utilisez cette option pour importer de nouveaux utilisateurs et les ajouter à un groupe prédéfini ou déjà créé. Les noms des groupes prédéfinis s’affichent dans le menu permettant de sélectionner les groupes par défaut. Lorsque vous créez un groupe manuellement, son nom s’affiche aussi dans le menu de sélection des groupes. L’option d’importation vous permet d’assigner un grand nombre d’utilisateurs à plusieurs groupes.
Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul groupe pour les utilisateurs que vous importez à partir d’un même fichier CSV. Créez un fichier CSV pour chaque série d’utilisateurs que vous souhaitez importer vers un groupe particulier. Une fois ces utilisateurs importés, vous pouvez les assigner un à un à d’autres groupes ou assigner le groupe entier à un autre groupe.
L’exemple suivant présente les informations indispensables que doit contenir le fichier CSV d’utilisateurs. Vous pouvez y ajouter d’autres informations afin de prérenseigner d’autres propriétés d’utilisateurs. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant.
first-name, |
last-name, |
login, |
email, |
password |
---|---|---|---|---|
Mary, |
Betts, |
mbetts1@masociété.com, |
mbetts1@masociété.com, |
private1 |
Robert, |
Blatt, |
rblatt2@masociété.com, |
rblatt2@masociété.com, |
private1 |
Ron, |
Bloom, |
rbloom3@masociété.com, |
rbloom3@masociété.com, |
private1 |
Charles, |
Bond, |
cbond4,@masociété.com, |
cbond4@masociété.com, |
private1 |
Jennifer, |
Cau, |
jcau5@masociété.com, |
jcau5@masociété.com, |
private1 |
- Ajoutez de nouveaux utilisateurs à un groupe. Pour plus d’informations, consultez la section Ajout ou retrait de membres dans un groupe.
- Définissez les autorisations de ces utilisateurs. Pour plus d’informations, voir la section Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque.
Les groupes créés manuellement sont appelés groupes personnalisés.
Un groupe peut contenir des utilisateurs, ainsi que d’autres groupes.
- Dans la liste Membres potentiels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur et groupe que vous voulez assigner à ce groupe en procédant comme suit :
Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur les différents noms tout en maintenant la touche Ctrl ou Maj enfoncée.
Pour sélectionner des noms spécifiques, double-cliquez sur le nom du groupe. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la liste et entrez ce nom.
Lorsque vous ajoutez de nouveaux utilisateurs, entrez le nouveau mot de passe qu’ils pourront utiliser pour se connecter à Adobe Connect. Ce mot de passe est envoyé à l’utilisateur par message électronique. Par défaut, les utilisateurs sont invités à modifier leur mot de passe lors de leur première connexion. Vous pouvez également ajouter des paramètres de conférence audio pour les utilisateurs.
Après avoir créé un utilisateur, vous pouvez choisir un gestionnaire pour lui. Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul gestionnaire. Si l’utilisateur ajouté est un directeur, vous pouvez lui assigner une équipe d’utilisateurs. Le gestionnaire peut alors consulter les données du rapport des membres de l’équipe via l’option Rapports pour les responsables de l’onglet Accueil.
- Dans la zone de texte Nouveau mot de passe, tapez le nouveau mot de passe pour l’envoyer par email à son utilisateur, puis retapez-le pour confirmation. Si l’utilisateur possède une adresse électronique, laissez la case à cocher Envoyer par messagerie électronique les informations sur le compte, le nom d’utilisateur et le mot de passe activée. Si l’utilisateur ne possède pas d’adresse électronique, désactivez cette case à cocher.
- Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant de l’une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour sélectionner des noms spécifiques, double-cliquez sur le nom du groupe. Double-cliquez sur Dossier parent pour revenir à la liste d’origine.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom.