Als beheerder kunt u de onderdelen van een gebruikersaccount aanpassen. U kunt alle gegevens die u hebt toegevoegd in de aangepaste gebruikersprofielvelden wijzigen.
Een beheerder kan het wachtwoord van een gebruiker echter niet wijzigen. Hoewel u een tijdelijk wachtwoord aan een nieuwe gebruiker kunt toewijzen wanneer u de account voor deze gebruiker maakt, kunt u dit wachtwoord naderhand niet wijzigen. Ook als de gebruiker het wachtwoord is vergeten, kunt u het niet wijzigen. De gebruiker moet in dat geval klikken op de koppeling “Wachtwoord vergeten? Hier klikken” wanneer hij of zij zich aanmeldt bij Adobe Connect. Niemand kan het wachtwoord van een andere gebruiker wijzigen; u kunt alleen uw eigen wachtwoord veranderen.
Klik op Een koppeling verzenden voor het opnieuw instellen van het wachtwoord van deze gebruiker als u een koppeling naar een gebruiker wilt versturen waarmee de gebruiker zijn of haar wachtwoord opnieuw kan instellen. U ontvangt een bevestiging nadat de e-mail is verstuurd. Klik op OK om terug te keren naar de pagina Gebruikersgegevens.
Klik op Tijdelijk wachtwoord voor deze gebruiker instellen als u een tijdelijk wachtwoord wilt instellen voor deze gebruiker dat u rechtstreeks (bijvoorbeeld via de telefoon) aan hem of haar kunt doorgeven. De pagina met het tijdelijke wachtwoord wordt met een door het systeem gegenereerd wachtwoord voor deze gebruiker weergegeven. Klik op Opslaan om terug te keren naar de pagina Gebruikersgegevens.
Opmerking:
Het aanmelden van gebruikers wordt geschorst na vijf opeenvolgende mislukte aanmeldingspogingen binnen 15 minuten. Met deze opties kunnen beheerders geblokkeerde gebruikers helpen om hun wachtwoord opnieuw in te stellen en hun account te openen.
Het aanmelden van gebruikers wordt geschorst na vijf opeenvolgende mislukte aanmeldingspogingen binnen 15 minuten. Wanneer een account wordt geschorst, krijgt de accounteigenaar een e-mailbericht. Gebruikers kunnen zelf of met de hulp van een beheerder toegang krijgen tot hun geschorste accounts

Het e-mailbericht bevat de contactgegevens van de accountbeheerder. Accountbeheerders kunnen het accountwachtwoord op een tijdelijk wachtwoord instellen.
Accounteigenaars kunnen hun wachtwoord zelf opnieuw instellen door op de koppeling Wachtwoord vergeten te klikken en de koppeling in de resulterende e-mail te gebruiken.
Accounteigenaars kunnen ook de koppeling om het wachtwoord opnieuw in te stellen in het e-mailbericht over de schorsing gebruiken om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Selecteer in de lijst Mogelijke groepen elke groep waaraan u deze gebruiker wilt toewijzen. Ga hierbij als volgt te werk:
Houd Ctrl ingedrukt en klik of houd Shift ingedrukt en klik als u meerdere groepen wilt selecteren.
Dubbelklik op de naam van een groep om de groep uit te breiden en individuele namen te selecteren. Dubbelklik op Eén Niveau Omhoog in de lijst als u wilt terugkeren naar de oorspronkelijke lijst.
Als u naar een naam in de lijst wilt zoeken, klikt u op Zoeken onder aan het venster en voert u de gewenste naam in.
U kunt gasten omzetten in volledige gebruikers of volledige gebruikers omzetten in gasten. Volledige gebruikers kunnen zich aanmelden bij Adobe Connect Central. Gasten kunnen zich echter niet aanmelden bij Adobe Connect Central. Volledige gebruikers staan bovendien op de lijsten met inschrijvingen en machtigingen. U kunt gasten converteren naar volledige gebruikers. Een typisch voorbeeld is een gebeurtenis waarvoor zich veel gasten hebben ingeschreven van wie u nu volledige gebruikers wilt maken.
Als beheerder kunt u elke gebruikersaccount verwijderen. Nadat een gebruikersaccount is verwijderd, wordt deze gebruiker definitief uit het systeem verwijderd en gebeurt het volgende:
De gebruiker wordt verwijderd uit alle groepslijsten.
De gebruiker wordt verwijderd uit de lijst met ingeschreven personen voor alle cursussen.
Rapporten voor de gebruiker zijn niet meer beschikbaar.
Als de verwijderde gebruiker een manager is, is bij directe ondergeschikten het veld Manager nu leeg.
Als de verwijderde gebruiker inhoud heeft gemaakt, wijst u een andere gebruiker toe voor het beheren van die inhoud.
Als de gebruiker lid is van een geïntegreerde groep, krijgt de groep één lid erbij. Als de verwijderde gebruiker bijvoorbeeld lid was van de groep Auteurs, kan aan de groep Auteurs een gebruiker worden toegevoegd.
Als beheerder kunt u de naam of beschrijving van groepen, waaronder geïntegreerde groepen, bewerken. Het wordt echter afgeraden de naam of beschrijving van geïntegreerde groepen aan te passen.
Als beheerder kunt u zowel gebruikers als groepen aan een groep toevoegen. U kunt gebruikers en groepen ook verwijderen.
- Selecteer in de lijst Mogelijke groepsleden iedere gebruiker of elke groep die u aan deze groep wilt toevoegen. Ga hierbij als volgt te werk:
Houd Ctrl ingedrukt en klik of houd Shift ingedrukt en klik als u meerdere groepen wilt selecteren.
Dubbelklik op de naam van een groep om de groep uit te breiden en individuele namen te selecteren. Dubbelklik op Eén Niveau Omhoog in de lijst als u wilt terugkeren naar de oorspronkelijke lijst.
Als u naar een naam in de lijst wilt zoeken, klikt u op Zoeken onder aan het venster en voert u de gewenste naam in.
Als beheerder kunt u elke groep verwijderen, behalve een geïntegreerde groep. Het verwijderen van een groep betekent niet dat de individuele leden van de groep ook worden verwijderd.
Overweeg voordat u een groep verwijdert, de gevolgen die het verwijderen heeft op de machtigingen voor de groepsleden en voor andere groepen. Als de groep machtigingen had om bestanden of mappen in een bibliotheek te openen, kunnen groepsleden die bestanden of mappen niet meer openen. De leden kunnen echter de bestanden en mappen nog steeds openen als ze tot een andere groep met machtigingen voor die bestanden of mappen behoren.